Gamma ApartmanokMiskolctapolca
Vissza a főoldalra

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. január 1-től

1. A szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Gamma Apartmanok és Jakuzzi

Cím: 3519 Miskolctapolca, Beregi utca 11

Telefon: +36 20 359 9222

E-mail: gammaapartmanok@gmail.com

NTAK regisztrációs szám: MA21027231

2. A foglalás menete

A foglalás a weboldalon elérhető foglalási rendszeren keresztül, vagy telefonon / e-mailben adható le. A foglalás akkor válik érvényessé, amikor a vendég visszaigazoló e-mailt kap a szolgáltatótól.

A foglalás leadásakor a vendég köteles megadni nevét, e-mail-címét, telefonszámát, a vendégek számát, az érkezés és távozás tervezett időpontját, valamint a választott fizetési módot.

3. Árak és díjak

A weboldalon feltüntetett árak a szállás éjszakai díját tartalmazzák, az aktuálisan érvényes szezonális árszabás szerint, a vendégszám függvényében.

Az árakon felül az alábbi díjak kerülnek felszámításra:

  • Idegenforgalmi adó (IFA): 450 Ft / fő / éj (18 éven felüliekre)
  • 0–2 éves gyermekek: ingyenes

Az árak forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t.

4. Fizetési feltételek

Az elfogadott fizetési módok:

  • Készpénz
  • Bankkártya
  • Banki átutalás
  • OTP SZÉP kártya

Előleg fizetése esetén annak összege és határideje a visszaigazoló e-mailben kerül közlésre. Az előleg megfizetésével a foglalás véglegesnek minősül.

5. Lemondási feltételek

A lemondási feltételek szezononként eltérhetnek, és a foglalás visszaigazolásában kerülnek feltüntetésre. Amennyiben a vendég a megadott határidőn belül mondja le a foglalást, az előleg visszajár. Késői lemondás esetén az előleg megtartásra kerülhet.

Lemondani telefonon (+36 20 359 9222) vagy e-mailben (gammaapartmanok@gmail.com) lehetséges.

6. Bejelentkezés és kijelentkezés

  • Bejelentkezés: 15:00–00:00 között
  • Kijelentkezés: 11:00-ig

Ettől eltérő időpontban való érkezés esetén kérjük, előzetesen egyeztessen velünk.

7. Minimális tartózkodás

A minimális tartózkodás időszakonként változik. Az aktuálisan érvényes minimum éjszakák száma a foglalási felületen kerül megjelenítésre.

8. Házirend

  • Dohányzás a szállás egész területén tilos.
  • Háziállat behozatala nem engedélyezett.
  • A vendégek kötelesek a szállást rendeltetésszerűen használni és a berendezési tárgyakat megóvni.
  • Az okozott károkért a vendég anyagi felelősséggel tartozik.
  • Kérjük, tartsák tiszteletben a szomszédokat – a csendes óra 22:00–08:00 között érvényes.

9. Felelősségkorlátozás

A szolgáltató nem vállal felelősséget a vendég személyes tárgyaiban, vagyonában bekövetkező károkért, kivéve, ha azok a szolgáltató szándékos magatartásából vagy súlyos gondatlanságából erednek. A vendégek értéktárgyainak biztonságos elhelyezéséről saját maguk gondoskodnak.

10. Panaszkezelés

Amennyiben a vendégnek kifogása merül fel a szolgáltatással kapcsolatban, azt kérjük jelezze a tartózkodás ideje alatt személyesen, vagy utólag az alábbi elérhetőségeken:

Telefon: +36 20 359 9222

E-mail: gammaapartmanok@gmail.com

A szóbeli panaszokat haladéktalanul, az írásbeli panaszokat 30 napon belül vizsgáljuk ki és válaszoljuk meg.

11. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek közötti jogvitában a magyar bíróságok rendelkeznek illetékességgel. Fogyasztói jogviták esetén a vendég a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz vagy a területileg illetékes Békéltető Testülethez fordulhat.